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1、預檢分診：
做到先預檢分診，后掛號。
2、安排候診與就診：
（1）分理初、復診病案。
（2）根據病情測量體溫、脈搏、呼吸，記錄于門診病案上。
（3）收集整理各種檢驗報告。
（4）按先后順序叫號就診。
（5）隨時觀察候診病人病情，遇到高熱、劇痛、呼吸困難、出血、休克等病人，應立即安排提前就診或送急診室處理；對病情較嚴重或年老體弱者可適當調整就診順序。
3、備齊各種物品：
放置有序。主動配合醫生進行診查。
4、健康教育：
利用候診時間開展健康教育。
5、治療工作：
有些治療需在門診部進行，醫|學教育網搜集整理如注射、輸液、換藥、導尿、灌腸。治療中要嚴格執行操作規程，確保安全、有效。
6、消毒隔離：
傳染病或疑似傳染病病人，應分診到隔離門診就診，并做好疫情報告。
7、保健門診。
