B2B是企業(yè)對(duì)企業(yè)的商業(yè)模式。B2C是企業(yè)對(duì)個(gè)人的商業(yè)模式,是通過商品與消費(fèi)者進(jìn)行聯(lián)結(jié)與溝通,需要市場營銷等手段的促進(jìn)。B2C是Business-to-Customer的縮寫,而其中文簡稱為“商對(duì)客”。“商對(duì)客”是電子商務(wù)的一種模式,也就是通常說的直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)商業(yè)零售模式。
B2B是指企業(yè)與企業(yè)之間通過專用網(wǎng)絡(luò)或Internet,進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交換、傳遞,開展交易活動(dòng)的商業(yè)模式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù),通過B2B網(wǎng)站或移動(dòng)客戶端與客戶緊密結(jié)合起來,通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng),為客戶提供更好的服務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。