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三星A7手機可輸入PIN碼解鎖，若機主沒有備份或忘記PIN碼，則可在手機提示PIN碼解鎖后，查看手機是否支持遠程控制解鎖，具體方式如下：
1、確定手機是否綁定三星賬戶，若綁定了三星賬戶手機同時開啟數據的情況下，手機綁定過三星賬戶，登陸三星官網，遠程控制網頁，使用三星賬戶登陸后，尋找到屏幕解鎖選項，通過此功能解鎖。通過此方式操作后將會把之前設置的鎖屏方式直接更改為默認的滑動解鎖方式；
2、若沒有綁定三星賬戶，或者手機型號不支持遠程控制功能?？蓴y帶購機的三包憑證將手機送至就近的三星服務中心進行安全解鎖。
