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原因：
1、手機本身存在問題，手機硬件關于網絡方面有缺陷。
2、網絡信號不穩定。
3、手機關閉數據網絡。
4、手機配置出錯。
5、網絡供應商方面的問題，提供網絡服務被禁止。
方法：
1、送到手機供應商或者客服中心去檢測，他們會給出處理意見。
2、 檢查手機網絡連接是否正常，重啟手機或者路由器。
3、開啟數據網絡。
4、把手機中有用的文件都轉移到存儲卡中，然后將手機恢復出廠設置，再調試。
5、給手機所在服務的客服中心打電話詢問。
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