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指可以很好的處理生活中的人際關系。主要要求如下：
1、盡可能鼓勵別人。要稱贊他人獲得的成果，即使是很小的成功。稱贊如同陽光，缺少它我們就沒有生長的養分；
2、要在任何時候都讓別人保留臉面。不要讓任何人感到難堪，不要貶低別人，不要夸大別人的錯誤；
3、在別人背后不說他的壞話。好話可以說，但不可背后說壞話；
4、仔細觀察別人，那樣你就會發現他做的好事。當你表示贊許的時候，你要充分說明理由，這樣你的稱贊就不會有諂媚之嫌；
5、要經常引用別人高尚的思想和動機。每個人都希望被別人認為是寬宏而無私的；
6、盡可能不要批評別人，不得不批評的時候也最好采取間接方式。要始終對事而不對人。
