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原因：
1、硬件故障或者硬件與硬 件沖突，硬件接觸不良等；
2、軟件故障，軟件與硬件沖突或軟件與軟件沖突。
解決辦法：
1、硬件故障通常不容易解決，因為有可能是手機在生產(chǎn)過程中已經(jīng)出現(xiàn)的問題，通常需要廠家質(zhì)保；
2、恢復出廠設置，然后不安裝任何軟件的情況下觀察手機是否還有問題，如果有就不是軟件問題，或者是手機廠家出廠就有軟件問題，另外也可以刷不同的系統(tǒng)觀察手機是否有自啟動情況。
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