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車輛刮蹭理賠程序如下：
一、停車熄火查狀況車輛發生刮擦事故后，應立即選擇較合適地點停車。停車后按規定拉緊手制動，切斷電源，關掉車子的引擎。在特定情況下應遵守特定情況下的規定，如夜間還要開示寬燈、尾燈。
在高速公路上還需在車后按規定設置危險警告標志。
二、人員傷亡先報警確認雙方人員安全狀況。根據新《道路交通事故處理程序規定》的有關規定，“造成人員死亡、受傷的”是當事人應立即報警的情況之一。若刮擦事故中人員人身安全受到損害，應當立即報警。對于不屬于新《道路交通事故處理程序規定》第八條規定的必須報警的八種情形的，當事人可以選擇自行達成協議，快捷處理。
三、車輛損傷要取證查看車輛狀況。應用數碼工具記錄現場情況是得當的做法。
四、基本信息要記錄記錄雙方車輛信息與車主信息。
記錄下雙方車牌號、駕駛證、行駛證、保險證等等信息都是必要的。
