1、手機(jī)所處區(qū)域較為偏僻,無4G信號覆蓋火信號較差,導(dǎo)致手機(jī)顯示2G信號。盡量移動到信號較好的空曠區(qū)域;
2、該款手機(jī)僅支持2G網(wǎng)絡(luò),不支持4G網(wǎng)絡(luò),導(dǎo)致手機(jī)顯示2G信號。更換支持4G網(wǎng)絡(luò)的手機(jī)即可;
3、手機(jī)系統(tǒng)發(fā)生故障,部分功能運(yùn)行異常,導(dǎo)致顯示2G信號。將手機(jī)送至維修中心,進(jìn)行檢測維修;
4、用戶未開通4G服務(wù)套餐,導(dǎo)致手機(jī)顯示2G信號。撥打客服服務(wù)熱線,根據(jù)提示開通4G套餐即可;
5、手機(jī)卡位置發(fā)生偏移,接觸不良,導(dǎo)致手機(jī)顯示2G信號。嘗試重新