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1、可能錢包里面有多張卡片,刷卡時無法識別“羊城通”;
2、“羊城通”已損壞;
3、刷卡機損壞。
解決辦法:
1、不同卡片分類存放、刷卡;
2、羊城通客服中心可以現(xiàn)場更換卡,原故障卡的余額經(jīng)后臺系統(tǒng)核實,七個工作日后,會通過羊城通自動充值設(shè)備轉(zhuǎn)到更換卡的帳戶上;
3、更換另一臺刷卡機刷卡。
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