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生意做完以后，就等著拿錢(qián)了，但總是有些客戶拖著部分尾款遲遲不結(jié)，面對(duì)這種情況，該怎么辦呢？
向客戶詳細(xì)了解客戶不愿意結(jié)清尾款的原因，是因客戶資金籌措的原因，還是因自己產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同的原因，或是故意拖欠。
若是自己提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同的原因，就應(yīng)該盡快采取補(bǔ)救措施，比如換貨等，再按合同要求客戶結(jié)算尾款。
若是客戶因?yàn)橐粫r(shí)資金籌措不到位，無(wú)法結(jié)清尾款，那就向客戶了解資金籌集到位的具體時(shí)間，要求客戶承諾一個(gè)具體結(jié)算時(shí)間。
在客戶承諾時(shí)間，再次向客戶提出申請(qǐng)，要求結(jié)算尾款。
若客戶仍不按約定結(jié)算尾款，那么客戶就屬于故意拖欠。這時(shí)，你可以向客戶發(fā)律師函，限定客戶在一定時(shí)間結(jié)清尾款，并支付延遲結(jié)清時(shí)間段的利息。
向客戶發(fā)律師函后，客戶還不結(jié)清尾款的，可依據(jù)雙方簽訂的合同，向人民法院起訴，通過(guò)訴訟進(jìn)行催收。
