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京東保障服務可以退的。在京東商城入駐簽署協議時就有明確的相關規定，若是終止與京東商城的合作，京東開店保證金是可以依照相應的流程退回的。
京東保證金退回的流程：
1、可提出退還保證金申請的時間起點為“終止合作日”。
2、京東商城在收到商家提交的申請退款信息和相關材料后，會審核退款信息和相關材料是否準確、完整，終止合作之日起滿3個月后，初審通過的提交財務結算終審，審核通過，即可安排退款。
注：如果商家保證金是通過個人或者非合同簽訂方繳納的保證金退還時，款項只能退至合同簽訂方公司名下的銀行賬戶中。京東保證金不支持退給個人賬戶。
