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打開【京東】，進入首頁，切換到【我的】界面，點擊【工具與服務】右邊的【查看更多】，在【便民服務】一欄選中【問醫(yī)生】，選擇【電話問診】；
根據自己的身體狀況選擇【科室】，例如選擇【內科】，點擊【消化內科】，就會出現主治【消化內科】的醫(yī)生，在此頁面，我們可以看到該醫(yī)生所在醫(yī)院和收費標準；
選擇想要咨詢的醫(yī)生，選中【電話問診】后的【去咨詢】，【點擊預約】時間段，填寫問診單，勾選【我已閱讀并知曉用戶協議與知情同意書】；
之后點擊【去支付】，彈出來的提示框選擇【確定】，進入支付頁面，選擇支付方式，點擊支付即可。
